Síntomas de problemas de calidad de energía
Disparos de interruptores sin causa aparente, variadores que se dañan cada pocos meses o transformadores con temperatura superior a la esperada son síntomas frecuentes. Cuando el reemplazo del equipo no resuelve el problema, la causa puede estar en la energía suministrada y no en el equipo.
Antes de realizar un estudio de calidad de energía se descartan las causas básicas: conexiones flojas, tierras deficientes y sobrecargas. Por esta razón es habitual iniciar con una termografía y una revisión del tablero. Si estas verificaciones resultan satisfactorias y los síntomas persisten, el paso siguiente es la medición.
| Síntoma | Causa frecuente |
|---|---|
| Disparo del interruptor general | Huecos de tensión o arranque de motores grandes |
| Falla de variadores y fuentes | Sobretensiones, transitorios y armónicos |
| Neutro o transformador caliente | Armónicos de tercer orden y desbalance entre fases |
| Parpadeo de luminarias | Variaciones de tensión por cargas de cambio rápido |
| Daño de capacitores | Resonancia con los armónicos de la instalación |
Perturbaciones de la onda de tensión
La onda de tensión ideal es una sinusoide limpia. En una instalación real se deforma por diversas causas, y cada una deja un registro característico.
- Huecos de tensión: reducción del voltaje durante algunos ciclos, por ejemplo al arrancar un motor grande o por una falla en la red.
- Sobretensiones: elevación del voltaje por encima del valor nominal, a veces por maniobras de capacitores o desconexión de cargas.
- Transitorios: picos de muy corta duración, originados por rayos o maniobras, que dañan la electrónica.
- Armónicos: deformación de la onda producida por variadores, fuentes electrónicas y luminarias LED.
- Desbalance: distribución desigual de la carga entre las tres fases.
Duración y alcance de la medición
Una medición puntual no es suficiente, porque la perturbación no siempre está presente. Se instala un analizador en el tablero y se registra de forma continua. En QUATRIC la campaña inicial es de 7 días con un analizador Dranetz HDPQ Guide Plus, que corresponde al período de evaluación de la tensión establecido en la norma EN 50160 y permite capturar la madrugada, el fin de semana y los cambios de turno.
| Referencia | Qué evalúa |
|---|---|
| IEEE 519 | Distorsión armónica de tensión y de corriente en el punto de conexión |
| IEEE 1159 | Medición y clasificación de eventos: huecos, sobretensiones, interrupciones y transitorios |
| EN 50160 | Características de la tensión: variación, desbalance, armónicos y parpadeo, durante una semana |
| Curva ITIC | Tolerancia de los equipos electrónicos a la variación de tensión según su duración |
El resultado no se limita a “cumple” o “no cumple”. El dato de mayor valor es el margen y el momento: cuánto falta para el límite y en qué horario se aproxima. Un parámetro que cumple por poco, y solo cuando arranca determinada máquina, aporta más información que un promedio satisfactorio.
Informe e Índice de Salud Eléctrica
El entregable es un informe firmado con la conclusión parámetro por parámetro y el acceso a QUATRIC Platform, el portal donde quedan registradas las campañas. La plataforma incluye el Índice de Salud Eléctrica, un valor de 0 a 100 por sitio: un sitio que cumple exactamente el límite normativo obtiene 70, y uno con holgura amplia se aproxima a 100.
